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随着4G网络的不断发展和更多高性价比智能手机的普及,以及人们对工作、生活、娱乐等多方面的需求日益增长,各种移动应用程序App应运而生。
据《2017年Q4暨全年移动互联网行业数据研究报告》显示,2017年第四季度,每个移动网民手机中平均装有40个App。当太多App占满用户的手机屏幕和内存时,手机就容易出现内存容量紧张和运行速度变慢的情况。
同时,App的升级和下载本身也在消耗手机带宽和系统资源,致使App的日益丰富与手机运行速度之间的矛盾日渐加重。
针对此矛盾,各大移动应用厂商提出了各自的解决方案。
2013年8月22日,百度正式在百度世界大会上首先提出“轻应用”的概念。百度将轻应用定义为一种无须下载、即搜即用的全功能App,既有媲美本地原生App(Native App)的用户体验,又具备Web App可被检索与智能分发的特性。
后续UC+开放平台、支付宝公众平台、今日头条平台等类似轻应用平台相继发声。这些平台都是基于HTML5推出的Web App,但是由于入口比较差、未形成账号体系、不符合用户习惯、用户接受度低等,用户使用率较低,活跃度较低,这些平台并没有发展起来。
2016年,微信之父张小龙意识到微信解决以上问题有重大的潜在商业价值,可以围绕庞大的微信用户入口,构建一个应用生态闭环。2017年1月9日,张小龙在2017年微信公开课Pro上宣布的小程序正式上线。
2.1、线下生活服务
餐饮小程序,无论是快餐店、饭馆,还是餐馆,尤其是一二线城市,很多都用上小程序了,直接扫描桌上小程序点餐,不需要服务员,不会被催促。
另外,还有美团、饿了么等小程序,线上下单,线下送餐,不需要跑实体店,方便上班打工一族、懒人一族,完全解决早餐、午餐、晚饭、夜宵等。
再者,还解决长时间等待的问题。有了小程序,方便预约,不需要到实体店等待,比如去银行不用排队,直接预约,快到时间计算好时间过去就可以了;还有一些餐厅饭馆一到就餐时间,排队消费的人员会排长龙,如果这时过去,需要等待很长时间,非常浪费时间,通过小程序预约非常方便解决这个问题,还有提前到点微信消息提醒,非常人性化。
2.2、工具类
用得最多的估计是“羊城通”小程序了吧,像目前我在二线城市,用羊城通公交卡没有打折的,用交通卡和小程序收费一样,但是用交通卡还需要随身携带,所以更倾向于用小程序。当然目前有些手机支持NFC功能,用上“羊城通”也非常方便还有打折。类似的还有“广州地铁乘车码”小程序
受新冠疫情影响,“穗康”小程序也经常用,方便,不需要下载app。
各大快递小程序也好用,偶尔发发快递,也非常方便;
类似方便的还有招聘类小程序、粤省事、监控类、个人所得税等
2.3、线上商城
拼多多、京东、唯品会等国内著名电商平台,尽管在app上有多人用了,但是还是不“放过”微信上潜在的客户,不放弃微信入口。要不是微信封杀,估计淘宝也会上微信小程序的。
除了电商平台用小程序,自营电商、线上微商也广泛使用。比如“钱大妈精选商城”、“千千惠”等,利用社区团购小程序,在疫情期间利用社区微信群迅速扩张,用户不用出门,无病毒新鲜素菜安全到家,减少用户和外界接触,价格还很实惠。
满足用户的需求,提供更好的体验,以更低的成本达成目标;节约用户时间;可插拨,用完即走,节省手机内存空间;方便生活。
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